5月23日上午,川汇区人大常委会主任夏立文、副主任任世德一行到川汇区法院调研一站式多元解纷和诉服体系建设工作情况。川汇区法院党组书记、院长徐林陪同调研,并开展座谈调研。
代表们首先实地参观了川汇区法院诉讼服务中心、立案服务窗口、诉前调解中心(包括综合调解室、金融和人大代表政协委员调解室、家事和律师调解室)等。徐林院长向代表委员重点介绍了川汇区法院扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系创建,展示了川汇区法院不断创新各类便民利民新举措,努力为人民群众获得普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务。
座谈会上,徐林院长就川汇区法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设相关情况向代表们做了汇报。代表们对区法院的一站式工作表示肯定,表示会在今后的工作中切实履行职责,持续关注和支持法院各项工作。徐林院长对各位代表长期关心和支持法院工作表示衷心感谢,对代表们提出的宝贵意见和建议诚恳接纳,川汇区法院在今后的工作中会更加主动自觉接受人大的监督指导,提升一站式建设成果,让智慧法院惠及更多人民群众。
夏立文对川汇区法院取得的工作成绩给予充分肯定。他强调:
一是要突出工作重点。要充分利用信息化技术手段,大力推动网上立案、跨域立案、矛盾纠纷在线调解平台等智慧诉服功能的使用普及,让纠纷解决从“线下跑”向“网上办”、从“群众跑腿”到“数据跑腿”转变,满足新时代人民群众对解纷的新诉求和新期待。要挖掘亮点,着力打造一站式建设和多元解纷的特色品牌,形成“川法经验”。
二是要加强宣传引导。精准对接群众需求,广泛宣传一站式建设、多元解纷高效、便捷的优势,提高一站式多元解纷和诉讼服务在人民群众中的知晓度,让更多群众愿意用、懂得用多元解纷平台解决矛盾纠纷,不断增强人民群众的获得感和满意度。
三是要主动接受监督。牢固树立监督就是支持、监督就是爱护、监督就是帮助、监督就是指导的观念,主动加强与人大代表的联络工作,让代表更加深入了解、理解和支持法院工作,共同努力把一站式建设成果培育好、维护好,推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设不断取得新突破。