近年来,为切实保障老年人的合法权益,川汇区法院充分发挥审判职能作用,推行“三举措”妥善处理涉老案件。
一、开辟“绿色通道”,注重立案指导。针对老年人行动不便、文化水平较低、诉讼能力较差的现状,开辟“绿色通道”。在立案过程中,法官主动询问老年人待解决的法律问题,并对举证通知书、风险告知书等诉讼流程材料进行当面解读,使老年人理解到位,明确相应的诉讼权利和义务。对于行动不便的老人,上门立案;对符合司法救助条件的,当即办理减缓免诉讼费手续。
二、以调促和,注重解决问题。紧紧围绕维护老年人合法权益这个中心,积极运用调解手段,与老年人所在的村委会沟通,掌握矛盾焦点;与老年人的子女或亲友沟通,听取他们在对待老人赡养等问题上的意见,梳理长期累积的矛盾,彻底解决家庭纠纷;与老年人沟通,采取换位思考,分析不同解决方式对老年人以后生活的影响,着力解决实际问题。
三、延伸服务,注重案件回访。在赡养案件审结后及时进行回访。通过回访,督促子女及时履行赡养义务,有力地保护了老年人的权益,同时,也能有效地融洽当事人的家庭关系。对拒不履行判决的,依法强制执行,及时有效地保护老年人合法权益。