随着一些新案件的不断出现,人民群众对立案工作的新期待新要求愈加强烈,针对这种现状,川汇区法院采取四项措施解决立案难。
一、依法审查,严格立案。对符合立案条件和材料齐全的一般案件1日内办完立案手续;新类型、疑难、复杂案件7日内答复是否准予立案;材料不齐全的,一次性列出补充清单,交起诉人补办并预留电话咨询,保证不因告知不明影响当事人立案。
二、落实诉讼引导和首问责任制。设立导诉台,建立首问责任制,做到事事有答复,件件有回音。对违反规定造成重大不良影响的追究责任。
三、运用多元化调解机制。与当事人沟通释明,充分利用人民调解、行政调解、诉前调节等机制,将矛盾纠纷解决在诉讼之前。
四、加强教育培训。加大立案法官业务培训力度,加强立案人员力量配备,正确处理信访接待、诉讼引导和立案审查的关系,提高立案能力。