在“人民法官为人民”主题实践活动中,川汇人民法院注重法律延伸服务工作,为辖区群众提供高效、便捷的司法服务。
该院将立案窗口巡回延伸到基层,为诉讼不便的当事人“上门”服务。同时,在做好巡回立案工作的基础上,为当事人提供法律咨询、法律宣传服务。该院还配备了法律业务强、擅做群众工作的法官做好及时调解,及时调解纠纷的工作,将矛盾化解在原始状态。
该院实行赡养案件案结回访制度。在该院,赡养案件审结后,承办人在适当的时间与当事人所在的基层组织取得联系,就老人的赡养费问题,、生活安置问题等情况进行回访,并给行动不便的老人提供有效的服务。这一制度的执行有效缓解了家庭矛盾,取得了良好的社会效果,获得群众好评。
该院实行行政案件及时沟通制度。该院在行政案件立案过程中,对不具备行政诉讼的受理范围的纠纷。在告知具体解决部门的同时,主动与当事人及相关部门沟通、协调,通过合适渠道妥善解决纷争。