一面锦旗，一份认可，承载着群众对司法工作的真诚谢意。2026年8月6日，川汇区人民法院沙北法庭成功调解一起产品责任纠纷案件，切实把矛盾化解在诉前，实现案结事了人和。

    据了解，该案为产品责任纠纷，案件审理阶段，原告周某某申请对涉案车辆开展司法鉴定。而被告销售商及汽车厂家均主张车辆不存在质量问题，各方争议较大，矛盾一度难以化解。

    承办法官毛军坚持以事实为依据、以法律为准绳，耐心开展释法明理工作，多次组织各方沟通协商，找准矛盾症结，积极调和双方分歧。经过多轮调解斡旋，原告周某某主动放弃鉴定申请，省去高额鉴定成本；被告方也作出让步，同意对案涉车辆予以回购。各方在庭前顺利达成和解协议，既实质性化解纠纷，也有效减轻各方当事人的诉累。案件化解后，双方当事人专程送来锦旗，对法庭高效务实、用心为民的司法工作表示由衷感谢。

    下一步，沙北法庭将持续践行和发展新时代“枫桥经验”，把调解工作贯穿案件办理全过程，融法理、情理于办案之中，用心用情化解矛盾纠纷，让人民群众切实感受到司法温度，不断增强群众司法获得感、满意度。